Protocolo-Operativo-Manejo-de-Redes-Sociales-2023-2025.pdf

Manual o Guía

09th Jul 2025

ANEXO II – RES OLUCIÓN CGR Nº____

P ERIODO : 2023 – 2025

PROTOCOLO OPERATIVO

MANEJO DIARIO DE REDES SOCIALES

OLACEFS – PRESIDENCIA 2023 -2025
Protocolo Operativo de manejo diario de Redes Sociales
Introducción
El presente protocolo es elaborado por la Presidencia OLACEFS 2023 -2025 y
nace con el fin de complementar el Manual de Redes Sociales OLACEFS
aprobada por la Presidencia 2019 -2022, cuyo objetivo es dar respuesta a las
necesidades de comunicación y difusión de la organización, así como a la
adaptación a las nuevas plataformas tecnológicas en el mundo, las cuales
conforman espacios virtuales de intercambio de información en continuo
crecimiento . En ese sentido, este documento adapta las necesidades a las
coyunturas del manejo diario de las redes sociales esbozando los puntos más
importantes a la hora de comunicar con una mirada a la inmediatez y a la
vorágine del trabajo con las redes.
Objetivos
Este material pretende ser una ayuda eficaz a la hora de compartir información
referente a la Organización, promoviendo espacios de divulgación y generando
tráfico en las redes, para marcar presencia y destaque de las actividades de las
Entidades Fiscalizadoras Superiores, miembros de la OLACEFS.
El protocolo, si bien acompañará al Manual de Redes Sociales, estará a
disposición para las tareas diarias con lineamientos prácticos para la
publica ción de las noticias e informaciones referentes a la Organización, sus
miembros y asociados.
Lineamientos a seguir
1. Las publicaciones se realizarán con una periodicidad por lo menos un ( 1)
tuit por día , tres (3) veces por semana. Que se deberá aprobar por la
Alta Dirección de Presidencia, salvo en ocasión de coberturas
especiales , que en cuyo caso , la periodicidad y cantidad de tuits puede
variar .

2. La cuenta publicará un tope de hasta tres (3) tuit s por día .

3. Para la opción de re tuit s de contenido s, se tendrá en cuenta a los
miembros plenos y Asociados de la OLACEFS , así como a las
Regionales y Sub Regionales e INTOSAI .

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4. Otros contenido s a retuitear serán de cuenta s cuyo s tema s guarde n
preferentemente relación con el alcance regional y/o global de los fines
misionales de la Organización.

5. Se podrá realizar además retuits a otras cuentas de organizaciones
como Naciones Unidas, Organizaciones Internacionales y de
Cooperación , que correspondan a temas de interés de la OLACEFS y
además Organizaciones de la Sociedad Civil que repliquen temas
pertinentes, a nivel regional o global .

6. Se tratará siempre de utilizar la herramienta de mención a otras cuentas
que guarden relación con el tema que se quiere difundir.

7. Generalmente las publicaciones irán acompañadas de una imagen que
pueden ser flyer y/o fotografía y/o video.

8. Para utilizar fotografías como imágenes de apoyo (que no son de l banco
de imágenes de la OLACEFS ) deberán contar con el requisito de
propiedad intelectual .

9. En la redacción se utilizará siempre un lenguaje neutro e inclusivo.

10. Se promoverán los comentarios y retuits. No serán reconocidos los
comentarios con lenguaje agresivo, machista y discriminativo .

11. Se definirá al menos tres momentos u horarios de revisión de la red
social Twitter que serán a las 09:00 hs ., otro a las 12:00 y a las 16 :00
hs. , horario de Paraguay.

12. Se definirá un horario para tuitear, siendo preferentemente al medio día.

13. En el texto del tuit a ser publicado preferentemente se podrá compartir
un enlace que redireccione al sitio web o documento a fin de ofrecer
información más completa al tema que se quiere instalar .

14. Eventualmente se podrán realizar campañas acerca del rol de
OLACEFS, compartir logros de las cuentas mencionadas en el punto 3
y/o información de interés como resultados de informes y/o auditorías.
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15. Recordar fechas importantes y aniversarios patrios de los miembros y
asociados.

Protocolo Operativo de manejo diario de Instagram
1. Los posteos se realizarán con una periodicidad de (3) tres veces por
semana, siendo los días más recomendables los lunes, miércoles y
viernes . Los mismos deberá n ser aprobado s con anterioridad por la Alta
Dirección de Presidencia, los días viernes salvo en ocasión de
coberturas especiales, que en cuyo caso, la periodicidad y cantidad de
posteos puede n variar .

2. Las publicaciones a ser realizadas serán de hasta 3 (tres) contenidos
por día, en el Feed y/o en las Stories .

3. Para repostear contenidos de otras cuentas , se considerará a los
miembros plenos y Asociados de la OLACEFS, así como a las
Regionales y Sub Regionales e I NTOSAI .

4. El contenido a repostear deberá ser de una cuenta cuyo tema guarde
preferentemente relación con el alcance regional y/o global de los fines
misionales de la Organización.

5. Se podrá publicar además Stories de posteos de otras cuentas de
organizaciones como Naciones Unidas, Organizaciones Internacionales
y de Cooperación, que correspondan a temas de interés de la OLACEFS
y además Organizaciones de la Sociedad Civil que repliquen temas
pertinentes, a nivel regional o global.

6. Se tratará siempre de utilizar la herramienta de mención y etiquetas a
otras cuentas que guarden relación con el tema que se quiere difundir.

7. Para utilizar fotografías (que no son del banco de imágenes de la
(OLACEFS) deberán contar con el requisito de propiedad intelectual.

8. En la redacción se utilizará siempre un lenguaje neutro e inclusivo.

9. Se promoverán los comentarios y reposteos . No serán reconocidos los
comentarios con lenguaje agresivo, machista y discriminativo.
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10. Se definirá al menos tres momentos u horarios de revisión de la red
social Instagram que serán a las 09:00 hs ., otro a las 12:00 y a las 14:30
hs., horario de Paraguay.

11. Se definirá un horario para publicar , siendo preferentemente al medio
día.

12. En el texto del material a ser publicado preferentemente se podrá
compartir un enlace que redireccione al sitio web o documento a fin de
ofrecer información más completa al tema que se quiere instalar.

13. Eventualmente se podrán realizar campañas acerca del rol de
OLACEFS, compartir logros de las cuentas mencionadas en el punto 3
y/o información de interés como resultados de informes y/o auditorías.

COBERTURA DE EVENTOS ESPECIALES EN TWITTER E INSTAGRAM

1. Para el caso de coberturas especiales se podrá exceder la cantidad de
publicaciones por día .

2. Priorizar una mirada sobre el tiempo real y la instantaneidad.

3. Se podrá vincular a un enlace que provea más información respecto del
evento que se está llevando a cabo (Ej. Enlace para más información) .

4. Para publicar un video editado con anterioridad, se deberá contar con el
material con (2) dos días antelación por lo menos , a fin de contar con las
aprobaciones correspondientes al momento de publicar.

5. El contenido a ser publicado deberá contar con por lo menos (1) una
fotografía, infografía o flyer al momento del evento, teniendo en cuenta
los parámetros de la cobertura instantánea, tanto para Twitter como para
Instagram y Facebook.

6. Las fotografías serán tomadas al momento del evento desde un
dispositivo celular y/o cámara fotográfica con condiciones favorables
para una cobertura completa, considerando la resolución y la estética.

COLABORACIONES DE M IEMBROS Y ASOCIADOS

1. El material a ser publicado deberá ser remitido a la cuenta
[email protected] con antelación de por lo menos 3
(tres) días si refiere a un evento.
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2. El contenido deberá reunir los requisitos de acuerdo a los parámetros
establecidos por las redes sociales Twitter, Instagram y Facebook en
cuanto a la cantidad de caracteres, calidad y tamaño de imagen y video.

Twitter : 280 caracteres, el tamaño de archivo máximo para las fotos de
perfil es de 2 MB. Las dimensiones recomendadas para las imágenes de
perfil son 400 x 400 píxeles. Las dimensiones recomendadas para las
imágenes de encabezado son 1500 x 500 píxeles.

Instagram : El tamaño ideal para publicaciones cuadradas es de 1080 px
por 1080 px en una relación de aspecto de 1:1. Para publicaciones
horizontales, usa una imagen de 1200 px por 628 px, con una relación
de aspecto de 1,91:1. Las imágenes verticales deben tener un tamaño
de 1080 px por 1350 px con una relación de aspecto de 4:5.

Facebook: Foto de perfil: 180 x 180 píxeles como tamaño mínimo.
Deberá ser una imagen cuadrada en formato PNG de preferencia. Foto
de portada: 820 x 312 píxeles de tamaño. Esta imagen será diseñada de
forma rectangular y deberá estar preferentemente en formato PNG