4.11 Adoptar, o según sea el caso, actualizar protocolos o una reglamentación que atiendan de manera precisa las situaciones de acoso que se puedan presentar en el entorno laboral.
Éste debe establecer un procedimiento para efectuar las denuncias que correspondan. El protocolo o reglamentación que se adopte debe contener los elementos señalados en la recomendación 4.12.
Ejemplo:
Los protocolos y/o normativas internas que se refieran al acoso o discriminación en el entorno laboral poseen enfoque de derechos y consideran un procedimiento eficaz y seguro para la denuncia de estas situaciones.
Recurso(s) disponible(s):
- Instituto de Salud Pública. (2020) Guía para la detección y prevención del acoso laboral. Ver
- Ministerio de la Igualdad. (2021) Protocolo para la Prevención y Actuación frente al Acoso Sexual y Acoso por Razón de Género en el Ámbito Laboral. Gobierno de España. Ver
- Secretaría de Turismo de México. (2018) Protocolo para Prevenir y Atender el Hostigamiento y el Acoso Sexual y/o Laboral de la Secretaría de Turismo de México. Gobierno de México. Ver
- Tribunal de Cuentas de España. (2013) Protocolo de actuación frente a las situaciones de acoso sexual, acoso por razón de sexo y acoso laboral en el Tribunal de Cuentas. Ver
Indicador:
| Indicador | Medio de verificación | Riesgos | Medio de contingencia |
|---|---|---|---|
| Creación de protocolo que aborde situaciones de acoso que se puedan presentar en el entorno laboral. | Medidas aprobadas por la autoridad correspondiente de cada EFS. | El protocolo no considera todas las situaciones de acoso posibles a darse en el entorno laboral. | Revisión externa del documento en formato borrador por persona especialista en el área. |
